Salvy integra plataforma ao protocolo MCP para gestão via IA
A operadora B2B Salvy lançou integração com o protocolo MCP, permitindo que gestores controlem linhas telefônicas diretamente por modelos de IA.
Pontos principais
- A Salvy integrou sua plataforma ao protocolo MCP da Anthropic.
- Gestores podem consultar consumo e alterar planos via Claude ou ChatGPT.
- A ferramenta permite automações como o bloqueio de linhas após desligamentos.
- Empresas como Beep Saúde e Conta Simples já utilizam a nova funcionalidade.
- A operadora atende mais de 10 mil clientes e busca escalar a solução para o setor corporativo.
A operadora de telefonia móvel B2B Salvy anunciou uma nova integração com o protocolo MCP, desenvolvido pela Anthropic, para permitir que gestores de telecom realizem operações diretamente por meio de modelos de inteligência artificial como o Claude e o ChatGPT. Com a nova funcionalidade, os clientes podem consultar o consumo de dados, realizar o bloqueio de linhas e efetuar a troca de planos sem a necessidade de acessar a plataforma proprietária da operadora.
Além da gestão simplificada, a solução possibilita a criação de fluxos de trabalho automatizados, como o desligamento imediato de linhas telefônicas após o registro de encerramento de contrato de funcionários nos sistemas internos. A tecnologia já está sendo utilizada por empresas como Beep Saúde, Conta Simples e Decade. Atualmente, a Salvy atende uma base superior a 10 mil companhias e planeja expandir a adoção da ferramenta para grandes organizações, incluindo nomes como Méliuz e Suzano.