Estudo aponta falhas em alertas de desastres via SMS no Brasil
Pesquisa da PUCPR revela que menos de 2% das mensagens de alerta enviadas entre 2018 e 2023 continham todas as informações essenciais à população.
Pontos principais
- Apenas 1,83% dos alertas analisados possuíam todos os elementos necessários para uma comunicação eficaz.
- O estudo examinou 73.701 mensagens enviadas por órgãos de defesa civil entre 2018 e 2023.
- A maioria das mensagens (73,6%) focava em chuvas intensas, com concentração de 75,2% na região Sudeste.
- O limite de 160 caracteres do SMS é apontado como um obstáculo para a inclusão de detalhes como localização precisa e horário de término do perigo.
Um estudo realizado pela PUCPR identificou deficiências críticas nos alertas de desastres enviados por SMS no Brasil entre 2018 e 2023. A análise de 73.701 mensagens revelou que apenas 1,83% dos textos continham todos os elementos essenciais para orientar a população de forma eficaz. A maioria das comunicações falhou em fornecer dados fundamentais, como a localização precisa do risco, o horário de término do perigo ou a explicação sobre os danos potenciais esperados.
Os pesquisadores apontam que o limite técnico de 160 caracteres do SMS dificulta a transmissão de informações completas e claras. Além disso, a falta de padronização foi evidenciada pelo fato de que 76,2% das mensagens não identificavam sua própria categoria. Com a maior parte dos alertas concentrada em chuvas intensas na região Sudeste, o levantamento sugere a necessidade de aprimorar as estratégias de comunicação da Defesa Civil para garantir maior segurança aos cidadãos.
