Bug no Face ID causa travamento e reinicialização do iPhone 18 Pro
Usuários relatam que o iPhone 18 Pro reinicia automaticamente após falhas na autenticação biométrica em aplicativos protegidos.
Pontos principais
- O problema ocorre especificamente ao tentar acessar aplicativos protegidos pelo Face ID.
- Após a falha na leitura biométrica, o dispositivo trava e reinicia sem intervenção do usuário.
- O defeito foi confirmado em testes realizados pelo portal 9to5Mac em unidades europeias.
- A Apple ainda não emitiu um posicionamento oficial sobre a causa do erro no iOS 27.
- Especialistas recomendam o uso de senhas numéricas até que uma atualização de software seja liberada.
Proprietários do novo iPhone 18 Pro e da versão Pro Max têm enfrentado falhas críticas no sistema de segurança biométrica do aparelho. O erro ocorre quando o Face ID falha ao autenticar o acesso a aplicativos protegidos ou conteúdos sensíveis, levando o smartphone a travar e reiniciar automaticamente logo em seguida. O problema foi reproduzido por especialistas do site 9to5Mac, sugerindo uma possível incompatibilidade entre o novo hardware de reconhecimento facial e o sistema operacional iOS 27.
Até o momento, a Apple não confirmou oficialmente a origem do bug nem anunciou uma previsão para a correção via atualização de software. Enquanto a empresa investiga o caso, recomenda-se que os usuários evitem repetir tentativas de autenticação biométrica após uma falha inicial. Como medida preventiva, a orientação é utilizar o código de desbloqueio manual do dispositivo para acessar aplicativos sensíveis e evitar o travamento do sistema.
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