OpenAI utiliza revisores humanos para analisar conversas do ChatGPT
Investigação revela que revisores humanos contratados analisam interações de usuários com o ChatGPT para aprimorar o modelo de inteligência artificial.
Pontos principais
- Documentos internos indicam que revisores avaliam solicitações e respostas atribuindo notas de qualidade.
- O processo é realizado por profissionais de empresas terceirizadas, como Mercor e Crossing Hurdles.
- A OpenAI utiliza filtros para remover dados pessoais, mas admite falhas na identificação de informações sensíveis.
- Usuários podem desativar o uso de suas conversas para treinamento nas configurações da plataforma.
Uma investigação conduzida pelo portal 404 Media revelou que a OpenAI emprega revisores humanos para analisar interações reais entre usuários e o ChatGPT. O processo envolve a avaliação da qualidade das respostas geradas pela inteligência artificial, com profissionais terceirizados atribuindo notas de um a sete para justificar o desempenho do modelo em diferentes solicitações.
Embora a empresa declare que aplica filtros de privacidade para anonimizar os dados antes da revisão, a própria OpenAI reconhece que o sistema pode falhar ao identificar informações sensíveis. Para mitigar preocupações com a privacidade, a plataforma disponibiliza uma configuração que permite aos usuários optar por não ter suas conversas utilizadas no treinamento do modelo, garantindo maior controle sobre o compartilhamento de dados com a companhia.
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