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Algoritmo de assistência a idosos na Austrália gera risco de cortes

Documentos revelam falhas em sistema australiano que define financiamento para idosos, levando pacientes a evitar pedidos de suporte domiciliar.

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Foto: The Guardian World
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11/09 às 12:31

Pontos principais

  • Pacientes com demência foram orientados a evitar solicitações de apoio domiciliar.
  • O receio é que o algoritmo governamental reduza os níveis de cuidado financiados.
  • Autoridades de saúde foram alertadas sobre falhas no sistema semanas após o lançamento.
  • O algoritmo determina pacotes de financiamento e prioridades para idosos na Austrália.

Documentos obtidos via lei de acesso à informação revelam que o sistema automatizado utilizado pelo governo australiano para gerir a assistência a idosos apresenta falhas críticas. Implementado em novembro, o algoritmo é responsável por definir os níveis de financiamento e as prioridades de atendimento para pacientes que necessitam de suporte domiciliar, gerando insegurança entre os usuários.

Devido ao risco de cortes nos benefícios, pacientes diagnosticados com demência foram aconselhados a não solicitar novas revisões de seus pacotes de cuidado. As autoridades de saúde foram notificadas sobre as inconsistências do software poucas semanas após sua estreia, mas a preocupação com a precisão das decisões automatizadas continua a impactar o acesso de idosos a serviços essenciais de saúde.

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