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Inteligência artificial da Cury recupera R$ 700 mil em cobranças

Ferramenta de IA da construtora atingiu a meta de recuperação de crédito equivalente ao trabalho de quatro funcionários em seu primeiro mês.

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Foto: NeoFeed
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03/09 às 08:01

Pontos principais

  • O sistema de inteligência artificial recuperou cerca de R$ 700 mil em dívidas no primeiro mês de operação.
  • A performance da ferramenta equivale à produtividade de uma equipe composta por quatro profissionais humanos.
  • A tecnologia foi implementada na área de cobrança da construtora Cury em março deste ano.

A construtora Cury reportou resultados expressivos com a implementação de um agente de inteligência artificial voltado para a área de cobrança. Em seu primeiro mês de operação, iniciado em março, o sistema foi responsável pela recuperação de aproximadamente R$ 700 mil em valores pendentes. Segundo a companhia, a eficiência da ferramenta automatizada igualou o desempenho que seria entregue por uma equipe de quatro funcionários dedicados à mesma tarefa no mesmo período. A adoção da tecnologia reflete uma tendência crescente no setor de construção civil e imobiliário, que busca otimizar processos financeiros e reduzir a inadimplência por meio de soluções de machine learning. Ao automatizar o contato com clientes, a empresa consegue escalar a recuperação de crédito sem a necessidade de expansão proporcional de sua força de trabalho humana, focando a equipe em casos de maior complexidade.

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