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92% dos brasileiros exigem supervisão humana no uso de IA na saúde

Estudo da Salesforce aponta que brasileiros apoiam o uso de IA na medicina, mas condicionam a adoção à supervisão humana e ao controle de dados.

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Foto: Época Negócios
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03/09 às 13:03

Pontos principais

  • 92% dos brasileiros consideram a supervisão humana indispensável para o uso de IA na saúde.
  • 72% dos pacientes no Brasil sentem-se confortáveis com o uso de IA agêntica, acima da média global de 61%.
  • Privacidade e segurança de dados são as principais preocupações dos brasileiros, citadas por 32% dos entrevistados.
  • 76% dos brasileiros aceitam compartilhar histórico médico completo com IA para agilizar diagnósticos.
  • 93% dos pacientes defendem o direito de recusar recomendações clínicas geradas por sistemas de inteligência artificial.

Uma pesquisa recente da Salesforce revela que, embora os brasileiros demonstrem um otimismo superior à média global quanto ao uso de inteligência artificial na saúde, a cautela permanece como pilar central da aceitação tecnológica. Enquanto 72% dos pacientes locais aprovam a implementação de IA agêntica, a grande maioria exige a presença de um profissional humano para validar decisões clínicas. O levantamento destaca que a eficiência, como o suporte 24 horas e a rapidez nos diagnósticos, é valorizada, mas esbarra em receios significativos sobre a segurança dos dados e a precisão dos sistemas. A demanda por transparência é evidente, com a vasta maioria dos entrevistados reivindicando o direito de recusar orientações geradas por algoritmos. Esses dados sublinham um cenário onde a inovação digital na medicina brasileira precisa equilibrar a conveniência tecnológica com rigorosos protocolos de ética e proteção de informações sensíveis.

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