Santos fecha com BaladApp e amplia presença da Ticketmaster no Brasil

O Santos oficializou a troca de sua parceira de bilheteria e gestão do programa de sócio-torcedor, substituindo a NewC pela BaladApp. A decisão foi motivada por falhas operacionais registradas pela gestão anterior, que incluíram erros no envio de comunicações aos sócios e dificuldades técnicas durante a realização de partidas. A BaladApp, que foi comprada pela Ticketmaster em novembro do ano passado, assume a operação com um contrato que também engloba o patrocínio da camisa do clube, no valor de R$ 8,5 milhões. A movimentação marca um passo estratégico da Ticketmaster para consolidar sua presença no mercado esportivo brasileiro, setor no qual a empresa tem buscado ativamente novos contratos, como a recente proposta apresentada ao São Paulo. Com a transição, o clube busca estabilizar a experiência de compra para seus torcedores e modernizar a gestão de seus ativos digitais.