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China restringe chatbots de companhia emocional após novas regras

Gigantes de tecnologia como ByteDance, Alibaba e Tencent encerraram serviços de IA após novas diretrizes do governo chinês entrarem em vigor.

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Foto: apnews.com
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11/08 às 13:19

Pontos principais

  • A nova regulamentação, vigente desde 15 de julho de 2026, proíbe IAs de manipular sentimentos ou incentivar comportamentos prejudiciais.
  • Empresas como ByteDance, Alibaba e Tencent foram obrigadas a descontinuar seus serviços de companheiros virtuais.
  • As regras exigem que plataformas emitam avisos de risco contra a dependência excessiva de apps que substituem interações sociais reais.
  • O governo chinês citou preocupações com a saúde mental e o impacto desses serviços em relacionamentos interpessoais.
  • Especialistas apontam que a medida busca prevenir riscos psicológicos, citando casos de suicídio relacionados a IAs nos EUA.
  • Usuários relataram frustração nas redes sociais, com alguns tentando migrar históricos de conversas para outras plataformas.

O governo da China implementou novas diretrizes rigorosas para plataformas de inteligência artificial, resultando no encerramento de diversos serviços de 'companheiros virtuais'. A medida, que entrou em vigor em 15 de julho de 2026, visa impedir que chatbots manipulem emoções ou induzam usuários, especialmente jovens, a comportamentos considerados questionáveis ou prejudiciais à saúde mental. Gigantes do setor tecnológico, incluindo ByteDance, Alibaba e Tencent, foram forçadas a retirar do ar ferramentas que ofereciam desde namorados virtuais até recriações de entes falecidos.

A decisão reflete uma postura paternalista do Estado chinês, que busca mitigar riscos de dependência digital e isolamento social. Além das preocupações com a saúde mental, analistas sugerem que a regulação também pode estar alinhada a políticas demográficas do país, visando desencorajar o uso de tecnologias que substituam interações humanas reais. Embora empresas estejam buscando alternativas, como a criação de personagens personalizados com foco em narrativas, a interrupção abrupta dos serviços gerou protestos e campanhas de usuários nas redes sociais chinesas.

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