Ri Happy aposta em modelo de entretenimento para elevar vendas
A rede de brinquedos Ri Happy reformula lojas físicas com a marca Divertudo, focando em experiências para aumentar a receita por metro quadrado.
Pontos principais
- A rede implementou espaços de entretenimento, como brinquedotecas e cafés, em 13 unidades.
- O tempo de permanência dos clientes nas lojas subiu de 11 para 42 minutos.
- As vendas por metro quadrado cresceram 77%, mesmo com a redução de 9% no estoque.
- A empresa expandiu o e-commerce com entregas ultrarrápidas via iFood, Rappi e 99.
- O conceito Divertudo será expandido para franqueados com foco em retail media.
A Ri Happy iniciou uma transformação estratégica em suas operações físicas ao lançar a marca Divertudo. O novo modelo de negócio prioriza a criação de destinos de experiência, integrando brinquedotecas e cafés para elevar o tempo de permanência dos consumidores nas unidades. A mudança resultou em um aumento de 2,5 vezes na recorrência de visitas e um incremento de 77% nas vendas por metro quadrado, demonstrando a eficácia da estratégia mesmo com a redução de 9% no estoque de produtos. Além da reestruturação das lojas, a companhia reforçou sua presença digital ao ampliar parcerias para entregas ultrarrápidas. A Ri Happy planeja agora escalar o conceito Divertudo para sua rede de franqueados, integrando novas frentes de receita por meio de retail media e licenciamento de personagens, consolidando sua transição para um modelo focado em entretenimento e eficiência operacional.
Comentários
Carregando comentários...
