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Atualização de BIOS inutiliza consoles Lenovo Legion Go

Uma falha na atualização de firmware N3CN42WW impede a inicialização do Lenovo Legion Go, deixando diversos usuários sem solução oficial.

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Foto: Canaltech
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04/08 às 12:34

Pontos principais

  • A atualização de firmware N3CN42WW causa falhas críticas que impedem o console de iniciar.
  • O problema, conhecido como 'brick', resulta em uma tela preta permanente após a instalação.
  • Procedimentos de recuperação padrão da Lenovo não têm sido eficazes para reverter o erro.
  • Proprietários relatam cobranças indevidas por reparos de falhas causadas pelo software oficial.
  • A Lenovo ainda não emitiu um posicionamento oficial nem disponibilizou um patch de correção.

Proprietários do console portátil Lenovo Legion Go relatam falhas graves após a instalação da atualização de firmware N3CN42WW. O problema, que inutiliza o dispositivo ao impedir sua inicialização, deixa a tela preta e não responde aos métodos convencionais de recuperação oferecidos pela fabricante. A situação tem gerado frustração entre os usuários, que apontam a ausência de um posicionamento oficial da Lenovo e a cobrança de reparos para um defeito originado por uma atualização de software oficial. Diante da gravidade do erro, a recomendação atual para quem possui o dispositivo é evitar a instalação desta versão específica da BIOS até que a empresa disponibilize uma correção definitiva. A falha levanta preocupações sobre a estabilidade das atualizações de sistema para o hardware e o suporte pós-venda oferecido pela companhia aos consumidores afetados.

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