Fornecedores de óleo no Reino Unido pagarão indenização a clientes

A autoridade de concorrência do Reino Unido, a Competition and Markets Authority (CMA), determinou que fornecedores de óleo de aquecimento paguem indenizações de até £350 aos clientes afetados por cancelamentos indevidos. A investigação constatou que aproximadamente 1.700 pedidos foram descartados pelas empresas, que optaram por revender o produto a preços mais elevados em meio à instabilidade do mercado global. O aumento nos preços foi desencadeado pela crise no Oriente Médio, que pressionou o setor de energia. A medida da CMA visa coibir práticas comerciais abusivas e reparar os danos causados aos consumidores durante o período de volatilidade. A decisão reforça a fiscalização sobre o comportamento de empresas em momentos de crise, garantindo que o lucro não se sobreponha aos direitos básicos dos clientes e à integridade dos contratos de fornecimento.