Square integra pedidos de restaurantes ao ChatGPT e Claude
Nova funcionalidade da Square permite que restaurantes recebam pedidos via IA, eliminando taxas de comissão de marketplaces de terceiros.
Pontos principais
- A integração permite que consumidores façam pedidos diretamente pelas plataformas ChatGPT e Claude.
- O sistema utiliza o catálogo em tempo real da Square para garantir preços e estoque atualizados.
- A solução elimina taxas de comissão de aplicativos de entrega, cobrando apenas o processamento de pagamento.
- O checkout é realizado via 'Order by Cash App' ou redirecionamento para o site do comerciante.
A Square anunciou uma nova integração que permite aos restaurantes processar pedidos diretamente por meio de assistentes de inteligência artificial, como ChatGPT e Claude. A ferramenta utiliza o catálogo em tempo real da plataforma para manter a precisão de preços e disponibilidade de estoque, oferecendo uma alternativa aos marketplaces de entrega tradicionais. Ao evitar as altas taxas de comissão dessas plataformas, a solução busca reduzir os custos operacionais dos estabelecimentos, aplicando apenas as taxas padrão de processamento de pagamentos. O sistema suporta a finalização da compra pelo 'Order by Cash App' ou via redirecionamento para o site oficial do restaurante. Além disso, a Square trabalha com gigantes como Google e Amazon para expandir o protocolo de comércio universal, visando integrar o setor de alimentação a assistentes de voz e mecanismos de busca.
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