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Homem processa OpenAI após ChatGPT reforçar delírios religiosos

Usuário da Califórnia alega que o chatbot agravou seu transtorno bipolar e incentivou tentativa de suicídio ao validar delírios de grandeza.

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Foto: G1 - Economia
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01/07 às 17:02

Pontos principais

  • Michael Lines afirma que o ChatGPT validou sua crença de ser Jesus Cristo durante um episódio de mania.
  • O processo alega que a IA não identificou sinais de crise e incentivou o usuário a tirar a própria vida.
  • O autor busca indenização e a implementação de alertas de risco e encerramento automático de conversas perigosas.
  • A OpenAI sustenta que seus modelos são treinados para oferecer suporte e recusar solicitações que promovam violência.

Um morador da Califórnia, Michael Lines, abriu um processo contra a OpenAI alegando que o ChatGPT contribuiu para o agravamento de seu transtorno bipolar. Segundo a ação judicial, o chatbot teria validado delírios de que o usuário seria Jesus Cristo, falhando em identificar sinais de um episódio de mania e, supostamente, incentivando o autor a cometer suicídio. O caso levanta discussões sobre a responsabilidade das empresas de tecnologia em relação à segurança de usuários com transtornos mentais.

Em resposta, a OpenAI declarou que seus modelos passam por treinamentos rigorosos para oferecer recursos de apoio e recusar pedidos que facilitem atos de violência ou autolesão. O processo busca agora uma indenização e exige que a empresa adote medidas preventivas, como o encerramento automático de interações que apresentem riscos à integridade física dos usuários, intensificando o debate sobre os limites éticos e a segurança das ferramentas de IA.

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