Órgão regulador da Austrália processa Amazon por anúncios no Prime Video
A ACCC processa a Amazon por termos contratuais injustos ao introduzir anúncios no Prime Video e cobrar taxas extras para removê-los.
Pontos principais
- A ACCC alega que a Amazon impôs termos contratuais injustos ao introduzir publicidade no Prime Video.
- A mudança afetou mais de 1 milhão de assinantes anuais na Austrália.
- O processo aponta que assinantes foram forçados a pagar taxas adicionais para evitar a exibição de anúncios.
- A empresa alterou unilateralmente os termos de serviço entre novembro de 2023 e agosto de 2025.
- A Amazon ainda não se manifestou publicamente sobre os detalhes específicos da ação judicial.
O órgão regulador de concorrência da Austrália, a ACCC, iniciou uma ação judicial contra a Amazon devido à implementação de publicidade no serviço de streaming Prime Video. Segundo a entidade, a empresa alterou unilateralmente seus termos de serviço entre novembro de 2023 e agosto de 2025, forçando a exibição de anúncios e exigindo que assinantes pagassem taxas adicionais para remover a publicidade. A medida impactou mais de 1 milhão de usuários anuais no país, levantando questionamentos sobre a transparência e a justiça das práticas contratuais da companhia. A disputa destaca a crescente fiscalização sobre grandes plataformas digitais, com a ACCC buscando responsabilizar a Amazon por utilizar sua posição de mercado para impor condições desvantajosas aos consumidores. Até o momento, a empresa não se manifestou publicamente sobre os detalhes específicos do processo.
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