iFood lança serviço de reserva de mesas em São Paulo

A plataforma estreia funcionalidade de reserva em mais de mil restaurantes, expandindo sua atuação para além do delivery.

19/06 às 09:03

Pontos principais

O serviço está disponível em mais de mil estabelecimentos na cidade de São Paulo.
A funcionalidade integra restaurantes que não operam com delivery, como o D.O.M. e o Terraço Itália.
A operação é realizada em parceria com as plataformas Get In e Tagme, permitindo sincronização em tempo real.
O sistema oferece três modalidades: Reserva Simples, Reserva Paga e Experiências com menu pré-pago.
A iniciativa faz parte da estratégia 'iFood para Comer Fora', que visa conectar o ambiente digital ao salão físico.
Para o Dia dos Namorados, a empresa promove uma ação especial com entrega de brindes exclusivos em restaurantes selecionados.

O iFood oficializou nesta semana o lançamento do seu serviço de reserva de mesas em São Paulo, marcando um movimento estratégico para ampliar sua presença no setor de alimentação fora de casa. Com a novidade, a companhia passa a conectar sua base de 65 milhões de usuários a estabelecimentos que, anteriormente, não faziam parte do ecossistema da marca por não trabalharem com delivery. A infraestrutura tecnológica, desenvolvida em parceria com a Get In e a Tagme, garante a atualização em tempo real da disponibilidade de assentos.

A funcionalidade, acessível por meio da aba 'Reservas' no aplicativo, permite que o consumidor escolha entre agendamentos simples, reservas pagas para horários de alta demanda ou experiências gastronômicas com pagamento antecipado. Segundo Juliana Yamada, vice-presidente de Novos Negócios do iFood, a iniciativa busca integrar a jornada do consumidor em diferentes momentos, desde o pedido em casa até a experiência presencial no restaurante.

Fontes