Ação coletiva alega que a Rivian não entregou recursos de direção autônoma prometidos aos compradores de veículos da linha R1.
Proprietários de veículos da Rivian entraram com uma ação coletiva contra a montadora, alegando que a empresa falhou em entregar recursos de direção autônoma prometidos aos compradores. Segundo os demandantes, a fabricante promoveu por anos a funcionalidade de direção sem as mãos para os modelos R1 de primeira geração, mas não cumpriu as expectativas geradas durante o período de vendas. O processo questiona a veracidade das estratégias de marketing da companhia e busca reparação pelo que os clientes consideram ser uma propaganda enganosa sobre a tecnologia disponível nos veículos. Até o momento, a Rivian não emitiu um posicionamento oficial sobre as alegações contidas na ação judicial. A disputa coloca em evidência os desafios enfrentados por montadoras de veículos elétricos ao gerenciar as expectativas dos consumidores em relação ao desenvolvimento de sistemas avançados de assistência ao motorista.
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