Hackers exploram chatbot de IA da Meta para invadir contas no Instagram

Uma falha de segurança no chatbot de suporte da Meta permitiu que hackers assumissem o controle de contas no Instagram ao manipular a inteligência artificial para conceder acesso indevido. Ao interagir com o sistema, os invasores conseguiam alterar os e-mails vinculados aos perfis, contornando proteções convencionais. Relatos de usuários indicam que a exploração ocorreu intensamente durante o último fim de semana, resultando na perda de controle de diversas contas. O caso expõe riscos críticos na delegação de tarefas de suporte técnico para sistemas automatizados. Embora a Meta tenha confirmado a correção da vulnerabilidade, o episódio levanta debates sobre a segurança da IA no atendimento ao cliente e a necessidade de protocolos mais robustos para evitar que ferramentas de suporte sejam utilizadas como vetores de ataque por cibercriminosos.