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Bancos digitais atrasam adesão ao novo programa Desenrola Brasil

Duas semanas após o lançamento, fintechs e bancos digitais ainda não liberaram a renegociação de dívidas pelo programa federal.

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Foto: Folha de São Paulo - Mercado
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22/05 às 04:33

Pontos principais

  • O novo programa Desenrola Brasil enfrenta atrasos na implementação por parte de instituições financeiras digitais.
  • O serviço de renegociação de dívidas ainda não está disponível para clientes de diversas fintechs e bancos digitais.
  • As instituições justificam a demora pela necessidade de concluir a integração operacional com a plataforma do programa.
  • A expectativa é que a funcionalidade seja disponibilizada aos usuários nos próximos dias.

Duas semanas após o lançamento oficial do novo Desenrola Brasil, parte dos bancos digitais e fintechs ainda não iniciou a oferta de renegociação de dívidas aos seus clientes. O atraso tem gerado dificuldades para usuários que buscam regularizar pendências financeiras através da iniciativa federal. Segundo as instituições financeiras, a demora ocorre devido à necessidade de finalização da integração operacional necessária para conectar seus sistemas à plataforma do programa. A expectativa do setor é que o serviço seja liberado nos próximos dias, permitindo que os clientes acessem as condições de pagamento facilitadas. A adesão plena das instituições é considerada fundamental para o alcance das metas do programa, que visa reduzir o endividamento das famílias brasileiras e facilitar a retomada do crédito no mercado.

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