Starbucks encerra programa de IA para controle de estoque

A Starbucks decidiu encerrar um programa de inteligência artificial desenvolvido para automatizar a contagem de estoque em suas unidades. A ferramenta, que estava em operação há nove meses, foi descontinuada após apresentar falhas constantes na identificação e rotulagem dos produtos, comprometendo a precisão do inventário. O caso ilustra os obstáculos enfrentados por grandes corporações ao tentar implementar soluções de automação em processos operacionais de alta complexidade. Embora a empresa busque constantemente otimizar sua eficiência logística por meio de novas tecnologias, a experiência recente reforça a dificuldade de substituir métodos tradicionais por sistemas de IA que ainda carecem de confiabilidade em ambientes de varejo dinâmicos. A Starbucks não detalhou se pretende substituir a tecnologia por outra solução no curto prazo.