O primeiro dia de Matt Brittin como diretor-geral da BBC foi marcado por instabilidade interna. O executivo, que anteriormente ocupava um cargo de liderança no Google na Europa, assumiu o comando da emissora britânica com o desafio imediato de gerir uma crise trabalhista. Jornalistas do World Service e da Radio 4 organizaram piquetes em frente à New Broadcasting House, em Londres, para protestar contra as medidas de austeridade propostas pela nova gestão, que incluem cortes orçamentários e o aumento da carga horária dos profissionais. Brittin reconheceu a complexidade do cenário ao declarar, logo em sua chegada, que a organização precisará enfrentar escolhas difíceis para se ajustar ao atual contexto financeiro. O conflito sinaliza um início de gestão conturbado, colocando à prova a capacidade do novo diretor em equilibrar a eficiência operacional da rede com as demandas de seu corpo de funcionários.
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