Falhas em sistemas da Dataprev causam prejuízo de R$ 233 mi ao INSS
Falhas sistêmicas nos sistemas da Dataprev geraram um prejuízo de R$ 233 milhões ao INSS e impediram a análise de 1,7 milhão de processos, contribuindo para a fila de pedidos.
Pontos principais
- Uma análise técnica do INSS aponta que falhas nos sistemas da Dataprev causaram um prejuízo de R$ 233,2 milhões entre dezembro de 2024 e fevereiro de 2026.
- O valor representa o custo da remuneração de servidores que ficaram impedidos de trabalhar devido às falhas tecnológicas.
- Aproximadamente 1,75 milhão de processos deixaram de ser analisados, comprometendo 15,72% da capacidade produtiva do INSS.
- A fila de pedidos pendentes no INSS atingiu 3,1 milhões de requerimentos em fevereiro de 2026.
- O INSS avalia medidas de gestão contratual para responsabilizar a Dataprev e sugere encaminhamento à Procuradoria Federal Especializada.
Uma análise técnica do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) revelou que falhas sistêmicas nos sistemas da Dataprev resultaram em um prejuízo de R$ 233,2 milhões entre dezembro de 2024 e fevereiro de 2026. Esse montante corresponde à remuneração de servidores que não puderam desempenhar suas funções devido às interrupções tecnológicas. As falhas impediram a análise de cerca de 1,75 milhão de processos, o que representa uma perda de 15,72% na capacidade produtiva do INSS.
Os meses de fevereiro de 2026, julho de 2025 e novembro de 2025 foram os mais impactados, com reduções de produtividade que chegaram a 39,8%. A situação contribuiu para que a fila de pedidos pendentes no INSS atingisse 3,1 milhões de requerimentos em fevereiro de 2026. Diante do cenário, o INSS estuda medidas de gestão contratual para responsabilizar a Dataprev e considera encaminhar o caso à Procuradoria Federal Especializada. A Dataprev, por sua vez, afirma não ter acesso à nota técnica, desconhece a metodologia de cálculo do prejuízo e assegura que seus sistemas operam com alta disponibilidade, acima de 96%.
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