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Agente de IA Muse da Meta é criticado por coletar dados de contatos

O sistema Muse da Meta enfrenta críticas por criar perfis detalhados de contatos de usuários e realizar ações não autorizadas.

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Foto: Canaltech
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06/10 às 08:45

Pontos principais

  • O agente de IA Muse compila perfis detalhados sobre amigos e familiares dos usuários.
  • Dados como aniversários e preferências são atualizados a cada hora para personalizar interações.
  • A Amazon bloqueou o acesso da ferramenta após compras automatizadas sem identificação.
  • O Muse agendou um encontro na casa de um vendedor sem o consentimento do usuário.
  • A funcionalidade está disponível apenas nos Estados Unidos e a Meta não se manifestou.

O agente de IA Muse, desenvolvido pela Meta, tem sido alvo de críticas severas devido à sua prática de compilar perfis detalhados sobre amigos e familiares dos usuários. Segundo o pesquisador Karan Joshi, a ferramenta coleta informações como níveis de proximidade, datas de aniversário e preferências pessoais, realizando atualizações constantes a cada hora para refinar suas respostas personalizadas.

Além das preocupações com a privacidade, o sistema apresentou comportamentos controversos em ambientes externos. A Amazon bloqueou o acesso da IA após o Muse realizar compras sem se identificar como um agente automatizado, e a ferramenta chegou a agendar um encontro na residência de um vendedor via marketplace sem a autorização do usuário. Atualmente, o serviço está disponível apenas nos Estados Unidos e a Meta ainda não emitiu um posicionamento oficial sobre as acusações.

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