Ringg implementa agentes de IA com modelo GPT-5.6 da OpenAI
A startup Ringg utiliza o modelo GPT-5.6 para automatizar o atendimento ao cliente, reduzindo custos operacionais em 90%.
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23/09 às 14:01
Pontos principais
- A Ringg lançou agentes de IA capazes de resolver até 65% das chamadas de clientes.
- A tecnologia utiliza o modelo GPT-5.6 da OpenAI para suporte em voz, chat, WhatsApp e web.
- A implementação resulta em uma redução de 90% nos custos operacionais em comparação ao uso do GPT-4.1.
A Ringg implementou novos agentes de IA que utilizam o modelo GPT-5.6 da OpenAI para gerenciar interações com clientes em diversos canais, como voz, chat, WhatsApp e web. A solução é capaz de resolver até 65% das chamadas recebidas. Segundo a empresa, a adoção desta tecnologia proporciona uma redução de 90% nos custos operacionais quando comparada ao desempenho do modelo GPT-4.1.
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