Falha técnica deixa serviços do Xbox fora do ar por duas horas
Uma atualização mal sucedida impediu o login de usuários em consoles, PC e nuvem na manhã desta quarta-feira (2).
Pontos principais
- Usuários ficaram impossibilitados de acessar contas e realizar login no ecossistema Xbox.
- A interrupção afetou consoles, computadores, serviços de nuvem e plataformas web.
- O problema foi causado por uma atualização que sobrecarregou uma região específica de serviço.
- A equipe técnica da Microsoft restaurou o acesso após reverter a atualização realizada.
- A empresa já havia registrado um incidente de maior duração, de 16 horas, em julho.
Na manhã desta quarta-feira (2), o ecossistema Xbox enfrentou uma interrupção generalizada que impediu usuários de realizarem login em diversos dispositivos, incluindo consoles, PCs e serviços de nuvem. A falha técnica, que durou cerca de duas horas, foi atribuída a uma atualização no cliente que acabou sobrecarregando uma região específica de serviço da Microsoft. Segundo Scott Van Vliet, chefe de tecnologia da divisão, a normalização do sistema ocorreu logo após a equipe técnica reverter a atualização problemática. Embora o serviço tenha sido restabelecido rapidamente, o incidente reacende preocupações sobre a estabilidade da infraestrutura da plataforma, especialmente após um episódio mais severo em julho, quando os usuários ficaram sem acesso aos serviços por 16 horas. A Microsoft não detalhou novas medidas preventivas para evitar que falhas semelhantes ocorram em futuras atualizações de software.
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