Fujitsu encerra operações no Brasil após 40 anos
A General HVAC Solutions do Brasil anunciou o fim gradual de suas atividades no país como parte de uma reestruturação global da marca.
Pontos principais
- A decisão faz parte de uma estratégia de desinvestimento conduzida pela matriz japonesa, integrante do grupo Paloma Rheem Holdings.
- A empresa assegurou que os serviços de pós-venda, garantia e fornecimento de peças serão mantidos conforme a legislação brasileira.
- As garantias vigentes de 2 anos para componentes e 5 anos para o compressor permanecem inalteradas.
- A marca foi pioneira na introdução da tecnologia inverter no mercado brasileiro de climatização.
- Um canal de atendimento oficial pelo número 0800 330 0020 continuará disponível para suporte aos consumidores.
A General HVAC Solutions do Brasil, anteriormente conhecida como Fujitsu General, comunicou o encerramento gradual de suas operações no mercado brasileiro. A medida é reflexo de uma reestruturação global estratégica realizada pela matriz japonesa, que integra o grupo Paloma Rheem Holdings. Com mais de quatro décadas de presença no país, a marca desempenhou um papel fundamental na popularização da tecnologia inverter em sistemas de ar-condicionado, consolidando-se como uma referência no setor de climatização.
Para tranquilizar a base de clientes, a companhia reforçou que o suporte técnico, a cobertura de garantia e a reposição de peças seguirão ativos, respeitando as normas do Código de Defesa do Consumidor. As condições de garantia atuais, que abrangem dois anos para componentes e cinco anos para compressores, não sofrerão alterações. Durante todo o período de transição, os usuários poderão utilizar o canal de atendimento 0800 330 0020 para esclarecer dúvidas e solicitar assistência.
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