A Porto anunciou o lançamento da plataforma digital Porto Serviço Resolve, uma iniciativa estratégica para ampliar sua presença no setor de reparos automotivos. A ferramenta permite que clientes solicitem orçamentos para pequenos e médios reparos por meio de inteligência artificial, com validação humana, garantindo que o processo não interfira na classe de bônus dos segurados. O foco principal da companhia é atrair consumidores que não possuem seguro, diversificando sua base de clientes B2C. Atualmente, a unidade Porto Serviço responde por 6% do faturamento do grupo e é considerada a área com maior potencial de crescimento. O serviço já está operando na região metropolitana de São Paulo, e a empresa planeja estender a disponibilidade da plataforma para todo o território nacional a partir do segundo semestre de 2026, consolidando sua estratégia de expansão no mercado de serviços.
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