Brasileiros recebem mais de 1 bilhão de ligações abusivas por mês

Os brasileiros estão sendo alvo de um volume alarmante de ligações abusivas, com mais de um bilhão de chamadas indesejadas registradas mensalmente. Em 2025, o total de chamadas curtas, com duração de até seis segundos, atingiu a marca de 161,16 bilhões. Este cenário foi detalhado em um estudo divulgado pelo Idec (Instituto de Defesa do Consumidor).

Grande parte dessas ligações é realizada por robôs, que têm como principal objetivo validar a atividade de números de telefone. Essa validação serve como um passo inicial para diversas finalidades, desde investidas comerciais agressivas até tentativas de fraude mais elaboradas, expondo os consumidores a riscos crescentes.