Apenas 4% dos celulares no Brasil possuem seguro
Dados da FenSeg revelam baixa adesão ao seguro de smartphones no país, com danos acidentais superando roubos como principal motivo de acionamento.
Pontos principais
- Cerca de 10 milhões de aparelhos possuem cobertura de seguro no Brasil.
- Danos acidentais, como telas quebradas, respondem por 61% dos sinistros.
- Roubos e furtos representam 39% das ocorrências registradas.
- O Grupo PLL realiza aproximadamente 20 mil atendimentos mensais no setor.
- 80% dos aparelhos de reposição por roubo são entregues no mesmo dia.
O mercado brasileiro de seguros para smartphones apresenta uma penetração reduzida, com apenas 4% dos aparelhos em uso protegidos por apólices, o que equivale a cerca de 10 milhões de dispositivos. Contrariando a percepção comum de que o roubo é o principal risco, dados do Grupo PLL indicam que danos acidentais, como a quebra de telas, são a causa predominante dos acionamentos, representando 61% das solicitações. O restante das ocorrências, 39%, refere-se a casos de roubo ou furto. A eficiência na reposição de aparelhos é um ponto de destaque no setor, com 80% das substituições ocorrendo no mesmo dia da abertura do sinistro. Esse cenário reflete uma mudança no perfil de uso e na necessidade de proteção dos consumidores diante da crescente valorização dos dispositivos móveis no cotidiano.
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