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Indianos recorrem a inteligência artificial para buscar consolo

Usuários na Índia utilizam ferramentas de IA para lidar com luto e questões existenciais, preferindo a neutralidade da tecnologia a figuras religiosas.

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Foto: SCMP - Asia
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28/08 às 23:01

Pontos principais

  • Família em Chennai buscou apoio espiritual após a morte de uma jovem em 2024.
  • A resposta de um guru tradicional sobre karma não trouxe o conforto esperado pela família.
  • Indivíduos relatam que a IA oferece um espaço de escuta sem julgamentos morais.
  • O uso de chatbots para suporte emocional tem crescido como alternativa a práticas tradicionais.

Diante de tragédias pessoais e dilemas existenciais, um número crescente de indianos tem substituído ou complementado o aconselhamento de gurus tradicionais pelo uso de inteligência artificial, como o ChatGPT. O fenômeno ganhou visibilidade após casos em que explicações religiosas sobre o luto, baseadas em conceitos como o karma, falharam em oferecer o suporte emocional necessário. Para esses usuários, a tecnologia atua como um interlocutor neutro, capaz de processar questões complexas sem o peso do julgamento social ou dogmático.

Essa mudança de comportamento reflete uma busca por novas formas de processar o sofrimento em uma sociedade profundamente ligada à espiritualidade. A preferência pela IA destaca a necessidade de espaços de acolhimento que priorizem a empatia algorítmica em detrimento de respostas pré-formatadas, evidenciando como ferramentas de machine learning estão sendo ressignificadas para atender demandas humanas profundas e subjetivas no cotidiano.

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