Rede de conveniência pediu desculpas após vídeo mostrar funcionário arremessando sopa quente em um entregador do aplicativo Grab.
A rede de conveniência FamilyMart, na Malásia, suspendeu um de seus funcionários após a viralização de um vídeo em que ele aparece arremessando sopa quente contra um entregador do aplicativo Grab. O incidente gerou forte repercussão nas redes sociais, levando a empresa a se manifestar publicamente para condenar a atitude do colaborador. Em nota oficial, a rede pediu desculpas pelo ocorrido e afirmou que está prestando todo o suporte necessário ao profissional de entrega afetado pela agressão. A companhia ressaltou que uma investigação interna está em curso para apurar as circunstâncias do conflito e que mantém colaboração integral com as autoridades locais. O caso destaca a crescente preocupação com a segurança de trabalhadores de plataformas de entrega e a responsabilidade das empresas em gerenciar o comportamento de suas equipes no atendimento ao público.
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