Zendesk anuncia investimento de US$ 100 milhões em startups e VCs

A Zendesk anunciou um aporte de US$ 100 milhões para impulsionar o ecossistema de startups e fundos de venture capital nos próximos dois anos. O programa, voltado para empresas em estágio até a Série B e com no máximo 250 funcionários, oferece acesso gratuito à plataforma da companhia, incluindo ferramentas de agentes de IA e suporte técnico dedicado. Esta é a primeira vez que a iniciativa contempla gestoras de venture capital, oferecendo benefícios exclusivos para suas investidas. A estratégia visa reduzir barreiras financeiras para que pequenas equipes integrem tecnologias de inteligência artificial desde o início de suas operações. Para ampliar o alcance do suporte, a Zendesk estabeleceu parcerias com players relevantes do mercado, como AWS, GitHub e Notion, consolidando um ecossistema integrado de recursos para o desenvolvimento de novos negócios.