Uma investigação revelou que um sistema de inteligência artificial no Quênia, projetado para prever a capacidade de pagamento por serviços de saúde, tem sistematicamente elevado os custos para a população mais pobre. Lançado em outubro de 2024, o sistema substituiu o antigo seguro nacional e fazia parte de uma promessa eleitoral chave do Presidente William Ruto para garantir o acesso universal à saúde. No entanto, o algoritmo parece favorecer os mais ricos, contradizendo o objetivo inicial da reforma.

Esta falha no sistema de IA levanta preocupações sobre a equidade no acesso à saúde no Quênia. Em vez de democratizar o acesso, a tecnologia está, na prática, criando barreiras financeiras adicionais para os cidadãos de baixa renda, impactando diretamente a capacidade de pagamento por serviços essenciais.