As cadeias de suprimentos globais, caracterizadas por sua crescente complexidade e volatilidade, tornaram-se o principal campo de testes para a aplicação de plataformas de integração como serviço (iPaaS) impulsionadas por automação e inteligência artificial (IA). Este cenário desafiador expôs as limitações dos modelos de integração legados, que se mostram inflexíveis, caros e propensos a gerar dívida técnica, resultando em interrupções operacionais significativas.

Em resposta, mais de 90% dos líderes da cadeia de suprimentos estão reformulando seus modelos operacionais, com mais da metade já empregando IA em diversas funções. O iPaaS de próxima geração, ao tratar as integrações como fluxos de trabalho dinâmicos, permite um onboarding mais rápido de parceiros e mapeamento assistido por IA, enquanto a IA é crucial para normalizar e validar dados complexos. O mercado de software de visibilidade da cadeia de suprimentos, que o iPaaS visa otimizar, projeta um crescimento de US$ 3,3 bilhões em 2025 para o triplo desse valor até 2034, destacando a relevância crescente dessas soluções para a agilidade e redução de falhas operacionais.