O Globoplay foi agraciado com o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente 2026, na categoria Telecomunicações – TV por Assinatura e Streaming. A premiação, que reconhece empresas com destaque na experiência do consumidor por meio de avaliações práticas e dados estratégicos, reforça o compromisso da plataforma em oferecer uma jornada integrada e eficiente, combinando tecnologia e dados para seus usuários.

Isabela Gonçalves, diretora de experiência de Produtos Digitais da Globo, enfatizou o trabalho da equipe em simplificar e personalizar a experiência do usuário. Além do prêmio já conquistado, o Globoplay também concorre ao título de Empresa do Ano por voto popular. A cerimônia oficial de premiação está marcada para 26 de maio de 2026, em São Paulo.