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Globoplay vence prêmio Consumidor Moderno de excelência em serviços

O Globoplay foi reconhecido com o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente 2026 na categoria de TV por Assinatura e Streaming, destacando seu compromisso com a experiência do usuário.

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Foto: G1 - Economia
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27/04 às 17:05

Pontos principais

  • Globoplay recebeu o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente 2026.
  • A premiação ocorreu na categoria Telecomunicações – TV por Assinatura e Streaming.
  • O reconhecimento é baseado em avaliações práticas e dados estratégicos sobre a experiência do consumidor.
  • Isabela Gonçalves, diretora de experiência de Produtos Digitais da Globo, ressaltou o foco na jornada do usuário.
  • A cerimônia de premiação está agendada para 26 de maio de 2026, em São Paulo.

O Globoplay foi agraciado com o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente 2026, na categoria Telecomunicações – TV por Assinatura e Streaming. A premiação, que reconhece empresas com destaque na experiência do consumidor por meio de avaliações práticas e dados estratégicos, reforça o compromisso da plataforma em oferecer uma jornada integrada e eficiente, combinando tecnologia e dados para seus usuários.

Isabela Gonçalves, diretora de experiência de Produtos Digitais da Globo, enfatizou o trabalho da equipe em simplificar e personalizar a experiência do usuário. Além do prêmio já conquistado, o Globoplay também concorre ao título de Empresa do Ano por voto popular. A cerimônia oficial de premiação está marcada para 26 de maio de 2026, em São Paulo.

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