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Turista ganha indenização após perder 'corrida por espreguiçadeiras' em hotel na Grécia

Um turista alemão obteve uma indenização judicial após não conseguir espreguiçadeiras em um hotel na Grécia devido à prática de outros hóspedes de reservá-las com toalhas.

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12/05 às 05:03

Pontos principais

  • O turista processou a operadora de turismo por falha na organização do hotel em Kos, na Grécia.
  • A família, composta por quatro pessoas, não conseguia espreguiçadeiras mesmo acordando às 06:00.
  • O tribunal de Hanover decidiu que o pacote de férias era 'defeituoso' por falta de estrutura organizacional adequada.
  • A indenização total fixada foi de 986,70 euros, superando o reembolso inicial oferecido pela empresa.
  • A decisão reforça a responsabilidade das operadoras em garantir condições razoáveis aos clientes durante as viagens.

Mencionado nesta matéria

Organizações

Tribunal Distrital de Hanover

Lugares

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