Pontos principais

• Quase metade (47,3%) dos profissionais abandona processos seletivos devido à falta de confiança na IA, com 36,8% citando o excesso de automação.
• A triagem automatizada é o principal ponto de ruptura, com menos da metade dos candidatos (48,9%) prosseguindo após o contato inicial.
• 87,6% dos profissionais desconfiam de contatos automatizados via WhatsApp ou e-mail, levando 39,4% a ignorar a comunicação e 11,7% a bloquear o canal.
• O medo de fraudes é um fator, com 29,1% associando processos automatizados a riscos e 41,6% buscando validação externa.
• Profissionais com mais de 10 anos de experiência mostram alta resistência à IA (91,2%) em seleções.
• Mesmo candidatos desempregados têm uma taxa de abandono de 52,6%, indicando que a urgência financeira não supera a desconfiança digital.
• Empresas precisam equilibrar automação com o fator humano e transparência para atrair e reter talentos, segundo Elcio Paulo Teixeira.

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