Pontos principais

• O aplicativo do Will Bank está com operações congeladas após a liquidação extrajudicial decretada pelo Banco Central.
• Clientes não conseguem realizar transferências, PIX ou pagamentos com cartão, mas as faturas de crédito continuam sendo cobradas.
• A liquidação afeta correntistas que, como Cassandra Mendes, têm dinheiro na conta mas não conseguem utilizá-lo para pagar dívidas.
• Instabilidades no aplicativo foram relatadas antes mesmo do anúncio oficial da liquidação, com recusa de compras e falhas no internet banking.
• Os problemas do Will Bank com a Mastercard, relacionados ao processamento de cartões de crédito, agravaram a situação financeira da instituição.
• Valores em conta ou aplicações elegíveis são protegidos pelo Fundo Garantidor de Créditos (FGC) até R$ 250 mil por CPF, mas o pagamento não é imediato.
• Clientes devem guardar extratos e comprovantes, e acompanhar as comunicações do Banco Central, liquidante e FGC para acesso aos recursos e informações sobre dívidas.

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