Pontos principais

• A fórmula do WD-40 é guardada em um cofre de banco em San Diego, EUA, e seu acesso é extremamente restrito.
• Apenas um pequeno grupo de executivos conhece a receita, que está em um caderno manuscrito.
• O CEO Steve Brass só teve acesso à fórmula após mais de 30 anos na empresa.
• O caderno foi retirado do cofre apenas três vezes em 30 anos, incluindo uma ação promocional e uma troca de cofre.
• Equipes de pesquisa e desenvolvimento trabalham com versões codificadas da fórmula, sem acesso irrestrito à original.
• A empresa nega boatos sobre os ingredientes e afirma que análises de laboratório são genéricas demais para replicar o produto.
• Funcionários da WD-40 demonstram orgulho pelo segredo e o CEO brinca sobre ampliar o 'clube' se a meta de faturamento for atingida.

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