Visão geral

O Will Bank, formalmente conhecido como Will Financeira, foi uma instituição financeira brasileira que teve sua liquidação extrajudicial decretada pelo Banco Central do Brasil em 21 de janeiro de 2026. A decisão foi tomada após a empresa não realizar os pagamentos devidos à operadora de cartão de crédito Mastercard. A liquidação extrajudicial implica na retirada da empresa do mercado, congelamento de suas operações e nomeação de um liquidante para gerir o processo de apuração de ativos e passivos. Imediatamente após a decretação, os cartões de crédito do Will Bank foram bloqueados. O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) acionou a garantia para o Will Bank, com uma estimativa de pagamentos que pode chegar a R$ 6,3 bilhões, embora não tenha divulgado um prazo para o início desses pagamentos.

Contexto histórico e desenvolvimento

A Will Financeira era uma empresa ligada ao Banco Master. A crise que levou à sua liquidação extrajudicial culminou com a falha no cumprimento de suas obrigações financeiras junto à Mastercard. Com a decretação da liquidação pelo Banco Central, a instituição deixou de operar e seus cartões de crédito foram bloqueados. Um liquidante foi nomeado para levantar os valores que a Will Financeira possuía, o que tinha a receber e o que precisava pagar, a fim de definir como seriam feitos os pagamentos aos credores. Clientes com dívidas, como faturas de cartão de crédito, foram orientados a manter os pagamentos em dia para evitar inadimplência e negativação em órgãos de proteção ao crédito, pois a cobrança de dívidas em aberto permanece ativa e é gerenciada pela instituição liquidante. Para clientes com dinheiro em conta ou investimentos, a orientação foi aguardar o trabalho do liquidante, com a ressalva de que valores cobertos pelo Fundo Garantidor de Créditos (FGC) até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ teriam menor risco, embora pudessem enfrentar atrasos no recebimento. A cobertura do FGC para investidores que possuíam aplicações tanto no Banco Master quanto no Will Bank depende da data em que o investimento foi realizado e da formação de um conglomerado financeiro entre as instituições, pois o FGC garante até R$ 250 mil por CPF por instituição ou conglomerado financeiro. O FGC acionou a garantia para o Will Bank, estimando pagamentos de até R$ 6,3 bilhões, mas sem um prazo definido para o início. Há um alerta de que o limite de cobertura do FGC pode ter sido atingido por clientes que possuíam investimentos tanto no Banco Master quanto no Will Bank. Os clientes devem buscar informações sobre o status de suas contas e obrigações financeiras junto ao liquidante.

Linha do tempo

• 21 de janeiro de 2026: Banco Central do Brasil decreta a liquidação extrajudicial da Will Financeira (Will Bank).
• 21 de janeiro de 2026: Nomeação de um liquidante para apurar ativos e passivos da empresa.
• 21 de janeiro de 2026: Cartões de crédito do Will Bank são bloqueados.
• 21 de janeiro de 2026: Questionamentos sobre a cobertura do FGC para investidores do Banco Master e Will Bank surgem, com a clarificação de que a garantia de R$ 250 mil se aplica por instituição ou conglomerado financeiro, dependendo da data do investimento e da formação do conglomerado.
• 21 de janeiro de 2026: FGC aciona a garantia para o Will Bank, estimando pagamentos de até R$ 6,3 bilhões, mas sem prazo para início.

Principais atores

• Will Financeira (Will Bank): Instituição financeira brasileira liquidada extrajudicialmente.
• Banco Central do Brasil (BC): Órgão regulador que decretou a liquidação extrajudicial.
• Mastercard: Operadora de cartão de crédito à qual a Will Financeira não efetuou pagamentos devidos.
• Banco Master: Instituição à qual a Will Financeira era ligada.
• Liquidante: Profissional nomeado pelo Banco Central para gerir o processo de liquidação.
• Fundo Garantidor de Créditos (FGC): Entidade que garante depósitos e investimentos até um determinado limite em caso de intervenção ou liquidação de instituições financeiras.

Termos importantes

• Liquidação extrajudicial: Medida administrativa imposta pelo Banco Central que retira uma instituição financeira do mercado, congelando suas operações e nomeando um liquidante para apurar e liquidar seus ativos e passivos.
• Fundo Garantidor de Créditos (FGC): Entidade privada, sem fins lucrativos, que administra um mecanismo de proteção a titulares de créditos contra instituições financeiras, garantindo o reembolso de depósitos e investimentos até um limite estabelecido (atualmente R$ 250 mil por CPF ou CNPJ) por instituição ou conglomerado financeiro em caso de falência ou liquidação. A cobertura pode variar dependendo da data do investimento e da formação de conglomerados financeiros. O FGC acionou a garantia para o Will Bank, com estimativa de pagamentos de até R$ 6,3 bilhões, sem prazo para início, e alertando sobre o limite de cobertura para clientes com aplicações em múltiplas instituições do mesmo conglomerado.
• Inadimplência: Não cumprimento de uma obrigação financeira no prazo estipulado.
• Serasa e SPC: Órgãos de proteção ao crédito que registram informações sobre inadimplência de consumidores e empresas.
• Conglomerado financeiro: Grupo de empresas financeiras que atuam sob controle comum ou em uma relação de interdependência, sendo consideradas uma única entidade para fins de regulamentação e, em alguns casos, para a aplicação da garantia do FGC.