Pix
Adicionado evento de 23/01/2026 sobre instabilidade no Pix do Itaú, incluindo detalhes sobre as reclamações e a resposta do banco. O Itaú Unibanco foi adicionado como exemplo de ator no sistema e a definição de 'Instabilidade' foi expandida.
O Pix é um sistema de pagamentos instantâneos brasileiro, criado e gerido pelo Banco Central do Brasil. Ele permite a realização de transferências e pagamentos em tempo real, 24 horas por dia, sete dias por semana, incluindo feriados. O sistema tem como objetivo facilitar transações financeiras, tornando-as mais rápidas, seguras e acessíveis.
O Pix foi lançado com a proposta de modernizar o sistema financeiro brasileiro, oferecendo uma alternativa aos métodos tradicionais como TED, DOC e boletos. Sua implementação visou a inclusão financeira e a redução de custos para usuários e empresas. Embora projetado para alta disponibilidade, o sistema pode ocasionalmente apresentar instabilidades, como a ocorrida em 19 de janeiro de 2026, quando falhas foram reportadas em diversos bancos, com mais de 6 mil reclamações indicando um possível problema no sistema do Banco Central. Mais recentemente, em 23 de janeiro de 2026, clientes do Itaú Unibanco também enfrentaram problemas com o Pix, onde valores processados não chegavam às contas de destino.