Pontos principais

• Moradores da Maré receberam contas de água e esgoto com valores considerados altos, chegando a R$ 1.153, apesar da promessa de tarifa social de R$ 5.
• A professora Ana Lucia de Britto, da UFRJ, aponta que a falta de transparência e a lógica de ampliação de receitas da Águas do Rio levam ao endividamento da população, prática observada também em Japeri.
• Faturas chegaram sem identificação completa (nome, CPF, endereço), levando o presidente da associação de moradores, Maga, a orientar a não-pagamento.
• A concessionária Águas do Rio informou ter identificado problemas no sistema e cancelou as cobranças na Maré, prometendo cadastro automático na tarifa social.
• Em Japeri, denúncias de cobranças abusivas levaram a Defensoria Pública e o Procon-RJ a intervir, resultando no cancelamento de dívidas e atualização de cadastros para moradores sem acesso à água.
• A Águas do Rio justifica sua atuação pela falta de saneamento no estado e afirma aplicar a tarifa social para milhões de consumidores, além de realizar investimentos significativos em infraestrutura.

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