Pontos principais

• O INSS iniciou a análise de 105.150 benefícios em 13 dias com a nova fila nacional.
• A fila nacional, implementada em 13 de janeiro, permite que servidores de regiões com menor demanda atuem em locais com maior volume de pedidos.
• Mais de 2,5 mil servidores estão envolvidos na força-tarefa para acelerar a análise dos benefícios.
• 48.574 tarefas já foram finalizadas, indicando a conclusão de benefícios em curto período.
• A medida visa reduzir o tempo de espera, especialmente para benefícios como BPC e por incapacidade, que representam 80% da demanda.
• Agências do INSS estarão fechadas de 28 a 30 de janeiro para melhorias nos sistemas da Dataprev.
• Canais remotos como Meu INSS e central 135 ficarão indisponíveis de 27 a 31 de janeiro devido à modernização dos sistemas.

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