Delivery x presencial: empresários explicam diferenças nas hamburguerias
Empresários do setor de hamburguerias destacam a importância de aspectos como atendimento, embalagem e preparo para garantir uma boa experiência do cliente no delivery, diferenciando-o do consumo presencial.
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13/04 às 05:30
Pontos principais
- Empresários Kauê Russo e Ronne Pereira, do Hamburgueiros do Brasil, discutem as diferenças entre o serviço de delivery e o atendimento presencial em hamburguerias.
- Eles enfatizam que o atendimento rápido no chat é crucial para a experiência do cliente no delivery.
- A embalagem do produto deve ser bem pensada para manter a qualidade e a apresentação da comida durante o transporte.
- Ajustes no preparo dos alimentos são necessários para que cheguem em perfeitas condições ao consumidor via delivery.
- A discussão ocorreu no programa Divã de CNPJ, do Canal UOL.
Mencionado nesta matéria
Pessoas
Kauê Russo (empresário e idealizador do Hamburgueiros do Brasil)Ronne Pereira (empresário e idealizador do Hamburgueiros do Brasil)
Organizações
Hamburgueiros do BrasilCanal UOL
