Aérea vai pagar R$ 388 mi por cancelamentos de voos na pandemia após acordo judicial
A Qantas Airways concordou em pagar R$ 388 milhões em um acordo judicial por cancelamentos de voos durante a pandemia de Covid-19, após uma ação coletiva de passageiros que não receberam reembolsos em dinheiro.
|
14/03 às 12:00
Pontos principais
- A Qantas Airways fará um pagamento de 105 milhões de dólares australianos (R$ 388 milhões) em um acordo judicial.
- O acordo se refere a cancelamentos de voos ocorridos entre 2020 e 2022, durante a pandemia de Covid-19.
- Passageiros alegam que a empresa ofereceu créditos de viagem em vez de reembolsos em dinheiro, distorcendo informações sobre direitos do consumidor.
- A acusação sugere que a Qantas obteve vantagem financeira ao reter os valores dos passageiros por um longo período.
- A Qantas aceitou os termos do acordo, mas sem admitir responsabilidade pelos cancelamentos.
- O valor final do acordo é quase o dobro do que a Qantas havia estimado inicialmente para investidores.
- A empresa defende que, em 2023, removeu a validade dos créditos, permitindo reembolsos em dinheiro.
Mencionado nesta matéria
Organizações
Qantas AirwaysGlobo
Lugares
Austrália
