Pontos principais

• A mudança atual é descrita como caótica, disruptiva e incontrolável, com líderes experientes enfrentando dificuldades.
• A Gartner identifica quatro fatores que convergem para a "mudança ingovernável": volume e acúmulo, velocidade e continuidade, escala e interdependências, e imprevisibilidade impulsionada por fatores externos.
• Pesquisas da Gartner mostram que apenas 32% dos líderes conseguem implementar iniciativas de mudança no prazo, mantendo o engajamento dos funcionários.
• 79% dos funcionários globais pesquisados pela Gartner não confiam na capacidade de suas organizações de mudar eficazmente.
• Líderes bem-sucedidos rotinizam a mudança, tratando-a como um processo cotidiano do negócio, e preparam os funcionários para lidar com ela.
• As três estratégias para rotinizar a mudança incluem comunicar que a mudança é uma jornada, capacitar funcionários com "reflexos de mudança" e antecipar múltiplos cenários possíveis.
• Os "reflexos de mudança" incluem estar aberto a novas experiências, gerenciar o tempo, compreender o contexto do negócio, usar tecnologia, trabalhar bem com qualquer pessoa e regular emoções.

Mencionado nesta matéria