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Apps de bancos ficam fora do ar por até 2 horas e concentram queixas nas redes

Aplicativos de diversos bancos, incluindo o Pix, ficaram fora do ar por até duas horas neste sábado, gerando milhares de reclamações e afetando clientes de instituições tradicionais e digitais simultaneamente.

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07/02 às 14:53

Pontos principais

  • Uma falha técnica interrompeu o funcionamento de aplicativos bancários e de transferências instantâneas neste sábado (7).
  • O problema afetou clientes de diferentes instituições financeiras ao mesmo tempo, incluindo bancos tradicionais e digitais.
  • A instabilidade comprometeu principalmente o uso do Pix e durou cerca de duas horas, entre 11h30 e 13h30.
  • O Downdetector registrou mais de 10 mil notificações de instabilidade.
  • Instituições como Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Santander, Nubank, Banco Inter, C6 Bank e PicPay foram citadas.
  • O C6 Bank informou que a falha teve origem externa, em um fornecedor de tecnologia que atende múltiplas instituições.
  • Os serviços começaram a ser restabelecidos gradualmente a partir das 13h30.

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