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title: "OpenAI lança sistema de verificação e agentes comerciais no ChatGPT"
url: https://dailyjournal.news/news/2026-11-11/openai-transforma-chatgpt-em-plataforma-de-descoberta-de-clientes
published: 2026-11-11T14:15:47.867334+00:00
updated: 2026-11-12T01:45:27.98826+00:00
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language: pt-BR
publisher: "Daily Journal"
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# OpenAI lança sistema de verificação e agentes comerciais no ChatGPT

A OpenAI lança em beta o Business Hub, para empresas reivindicarem perfis no ChatGPT, e Business Agents que conversam com clientes, por ora para negócios de e-commerce e serviços online nos Estados Unidos.

## Pontos principais

- Qualquer empresa elegível onde o ChatGPT está disponível pode reivindicar seu perfil pelo Business Hub.
- Após a verificação, a empresa atualiza dados-chave e inclui feeds de produtos com preço e disponibilidade.
- O Business Hub mostra menções, visualizações e cliques no site, além de tópicos de descoberta, em dados agregados.
- Business Agents respondem perguntas sobre a oferta, em conversa separada da original do usuário.
- Business Agents estão disponíveis para negócios elegíveis de e-commerce e serviços online nos Estados Unidos.
- Business Agents podem ser patrocinados e usados como destino de anúncios do ChatGPT, com identificação clara.
- A OpenAI afirma que não compartilha conversas dos usuários, nem chats com Business Agents, com as empresas.

A OpenAI anunciou em 10 de novembro o Businesses in ChatGPT, em beta, para que empresas alcancem os 1,2 bilhão de pessoas que usam o ChatGPT por semana. Pelo Business Hub, qualquer empresa elegível onde o ChatGPT está disponível reivindica seu perfil; após a verificação, atualiza dados-chave e inclui feeds de produtos com preço e disponibilidade. O Business Hub mostra dados agregados sobre menções, visualizações e cliques no site, e só os exibe quando há volume de conversas acima de determinados limites.

Os Business Agents, que respondem perguntas e ajudam a explorar a oferta, estão disponíveis para negócios elegíveis de e-commerce e serviços online nos Estados Unidos. A conversa aparece separada da original e é claramente rotulada. Marcas podem patrocinar o agente e usá-lo como destino de anúncios do ChatGPT, com placements identificados como tal. A OpenAI afirma que não compartilha conversas dos usuários, nem chats com Business Agents, com as empresas.

A OpenAI planeja ampliar o Businesses in ChatGPT e os Business Agents a mais mercados e categorias, mas não fixou prazo.

## Fontes

- [OpenAI cria novo sistema de verificação para empresas no ChatGPT; saiba como funciona](https://timesbrasil.com.br/empresas-e-negocios/tecnologia-e-inovacao/openai-cria-novo-sistema-de-verificacao-para-empresas-no-chatgpt/) — Times Brasil (2026-11-12)
- [OpenAI Launches Business Profiles and AI Agents, Turning ChatGPT Into a Customer Discovery Platform](https://techstartups.com/2026/11/11/openai-launches-business-profiles-and-ai-agents-turning-chatgpt-into-a-customer-discovery-platform/) (2026-11-11)

## Tópicos relacionados

- [OpenAI](https://dailyjournal.news/topics/openai)

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Publicado por Daily Journal. Versão HTML: https://dailyjournal.news/news/2026-11-11/openai-transforma-chatgpt-em-plataforma-de-descoberta-de-clientes