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title: "Qualidade do zoom é a principal reclamação de usuários de celulares"
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published: 2026-11-10T21:15:53.415917+00:00
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language: pt-BR
publisher: "Daily Journal"
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# Qualidade do zoom é a principal reclamação de usuários de celulares

Pesquisa da Ipsos revela que 40% dos brasileiros apontam o zoom como a maior falha em câmeras de smartphones, superando a falta de armazenamento.

## Pontos principais

- 40% dos usuários brasileiros consideram a qualidade do zoom a principal falha em câmeras de celular.
- A falta de armazenamento é o segundo problema mais citado, com 27% das respostas.
- 44% dos entrevistados definem uma câmera profissional pelo desempenho em ambientes escuros.
- O levantamento ouviu 1.200 pessoas entre 30 de setembro e 5 de outubro de 2026.

Uma pesquisa realizada pela Ipsos, encomendada pela fabricante Jovi, aponta que a qualidade do zoom é a principal deficiência percebida pelos brasileiros em seus smartphones. O levantamento, que ouviu 1.200 pessoas no início de outubro de 2026, indica que 40% dos usuários estão insatisfeitos com a capacidade de aproximação das lentes atuais. A falta de espaço para armazenamento interno aparece logo atrás, sendo mencionada por 27% dos entrevistados como um ponto crítico de frustração no uso diário dos aparelhos.

Além de identificar as falhas, o estudo também buscou entender as expectativas dos consumidores em relação à fotografia móvel. Cerca de 44% dos participantes afirmaram que o desempenho em ambientes com baixa luminosidade é o fator determinante para classificar uma câmera como profissional. Os dados da pesquisa Tecnologia Chinesa 2026 estão sendo utilizados pela Jovi para embasar a estratégia de marketing da nova série de smartphones X300, que busca atender a essas demandas específicas do mercado.

## Fontes

- [Câmeras de celular têm um problema: 40% reclamam da qualidade do zoom](https://canaltech.com.br/smartphone/cameras-de-celular-tem-um-problema-40-reclamam-da-qualidade-do-zoom/) (2026-11-10)

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