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title: "iFood reduz expectativas para automação com IA em processos internos"
url: https://dailyjournal.news/news/2026-11-10/ifood-reduz-expectativas-para-automacao-com-ia-em-processos-internos
published: 2026-11-10T17:15:50.659181+00:00
updated: 2026-11-10T17:15:50.659181+00:00
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language: pt-BR
publisher: "Daily Journal"
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# iFood reduz expectativas para automação com IA em processos internos

O CEO Diego Barreto afirmou que a empresa recalibrou o uso de inteligência artificial devido à falta de maturidade tecnológica atual.

## Pontos principais

- O CEO do iFood, Diego Barreto, reduziu de 8 para 5 a expectativa de automação corporativa por IA.
- A empresa avalia que a tecnologia ainda não está madura para jornadas de trabalho completas.
- O iFood restringiu o foco de implementação de agentes de IA a apenas dois processos considerados viáveis.

O CEO do iFood, Diego Barreto, declarou que a empresa reduziu suas expectativas para a automação de funções corporativas via inteligência artificial, baixando a escala de 8 para 5. A decisão ocorre após a companhia avaliar que a tecnologia ainda não apresenta maturidade suficiente para fluxos de trabalho de ponta a ponta. Como resultado, o iFood restringiu o foco de implementação de agentes de IA a apenas dois processos específicos considerados mais viáveis para automação intensiva.

## Fontes

- [Diego Barreto em Aura por Lucas Abreu: Como o iFood se prepara para continuar relevante por gerações](https://www.youtube.com/watch?v=w8ctlcRSazA&t=5836s&q=626424ad) (2026-11-09)

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